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Problemlösungskompetenz: Nur 3 von 10 haben sie wirklich

09.11.2026

Nur drei von zehn Arbeitnehmern beherrschen echte Problemlösungskompetenz. Das zeigt eine Untersuchung der Harvard Business Review.

Gleichzeitig gilt diese Fähigkeit als zentral für die Zukunft. 88 Prozent der Fachkräfte und 95 Prozent der Führungskräfte sehen Problemlösung und kritisches Denken als entscheidend für die nächsten fünf Jahre, so die Future Skills Studie 2026 der Haufe Akademie. Das World Economic Forum platziert kritisches und analytisches Denken an die Spitze der gefragten Kompetenzen. Die Diskrepanz zwischen Bedarf und Realität ist gewaltig.

Die Kompetenzlücke ist messbar

33 Prozent der Mitarbeitenden verfügen laut McKinsey HR-Monitor 2025 nicht über die erforderlichen Fähigkeiten für ihre derzeitige Rolle. 60 Prozent der Unternehmen fehlt Personal mit den erforderlichen digitalen Kompetenzen, zeigt der Digital Office Index 2024 des Bitkom. 56 Prozent der Arbeitnehmenden in Deutschland bezweifeln selbst, dass sie die notwendigen Fähigkeiten für ihre aktuelle Rolle haben, so die Skillsoft-Studie State of Skills 2024.

Führungskräfte sehen Problemlösung als zentral – Mitarbeitende folgen
Abbildung 1: Führungskräfte sehen Problemlösung als zentral – Mitarbeitende folgen – Quelle: Haufe Akademie, Future Skills Studie 2026, 2026. Führungskräfte und Fachkräfte in Deutschland

Ich sehe das in meiner Arbeit mit über 1000 Projekten immer wieder. Die Lizenz ist gekauft, die Ablaeufe aber bleiben unveraendert. Fachwissen ist da. Die Fähigkeit, komplexe Situationen zu durchdringen und tragfähige Lösungen zu entwickeln, fehlt.

Weiterbildung findet kaum statt

44 Prozent der Mitarbeitenden haben im vergangenen Jahr keinen einzigen Tag für Fort- oder Weiterbildung aufgewendet, zeigt McKinsey 2025. Nicht eine Stunde. Nicht einen Tag. Null.

Die Kompetenzlücke in Zahlen
Abbildung 2: Die Kompetenzlücke in Zahlen – Quelle: Harvard Business Review, McKinsey, Bitkom, Verschiedene Studien 2024–2025, 2024. Arbeitnehmende und Unternehmen in Deutschland

Dabei entscheidet genau diese Fähigkeit über Erfolg oder Scheitern. Während Fachwissen standardisiert wird, bleibt Problemlösungskompetenz der Unterschied. Wer sie gezielt aufbaut, sichert sich Wettbewerbsvorteile.

Ich habe das Kompetenz-Radar entwickelt, um diese Lücke sichtbar zu machen. Beschrieben in KI Kompetenzen: 7 entscheidende Fähigkeiten für Manager im Mittelstand 2026 – dort zeige ich, welche Fähigkeiten wirklich zählen und wie Manager sie systematisch aufbauen.

Was das für den Mittelstand bedeutet

Problemfähigkeit lässt sich nicht einkaufen. Sie entsteht durch Anstrengung, durch Übung, durch die Bereitschaft, sich mit komplexen Situationen auseinanderzusetzen. Unternehmen, die das ernst nehmen, bauen Kompetenz auf. Die anderen reden darüber.

Prüfen Sie in Ihrem Unternehmen: Wer kann heute ein Problem von Grund auf durchdringen, Lösungsoptionen entwickeln und eine tragfähige Entscheidung treffen? Und wer wird darin systematisch unterstützt?

Der Kompetenz-Radar-Newsletter erscheint im Steinbeis Transferzentrum Digitale Medien und Kommunikation. Alle Ausgaben · Zum Kompetenz-Radar · Projektbedarf melden

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